Dat jij tevreden bent is voor Zand Kristallen het allerbelangrijkst.

Mocht je een klacht hebben dan doen wij er alles aan om dat zo snel mogelijk op te lossen. Laat het ons dan ook zo snel mogelijk weten via info@zandkristallen.nl .

Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden ophttp://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.